Гарантия

Срок гарантийного обслуживания оборудования составляет 1 (один) год с даты  выдачи Спецификации на оборудование.  Спецификация действительна только при наличии на ней печати (штампа) ООО «Лайт Ателье» и подписи ответственного лица. 

 

 Условия гарантийного обслуживания продукции:

 

1. Гарантийный ремонт оборудования проводится при предъявлении Клиентом заполненной надлежащим образом  Спецификации с указанием серийных (заводских) номеров.

2. Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, в сервисную службу осуществляется Клиентом самостоятельно. Все транспортные расходы, связанные с транспортировкой оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, в сервисную службу и обратно Клиенту несет Клиент.

3. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие детали:

    - соединительные шнуры,

    - блоки питания,

    - аккумуляторы,

    - лампы,

    - стеклянные детали (отражатели, зеркала, цветовые колеса и т.д.);

    - и другие расходные материалы.

4. В случае, если экспертизой установлена неисправность прибора и его непригодность к ремонту, Продавец обязуется обменять его на новый или аналогичный по цене и функционалу прибор, либо, если замена невозможна, осуществить возврат стоимости товара.

5. Срок гарантийного ремонта определяется сложностью выявленной неисправности и наличием запасных частей. 6. Гарантия продлевается на время нахождения оборудования в ремонте.

 

Условия прерывания гарантийных обязательств: 

 

- Механические повреждения оборудования. Наличие явных или скрытых механических повреждений оборудования, вызванных нарушением правил транспортировки, хранения или эксплуатации.

- Форс-мажор и стихия. Оборудование повреждено в результате форс-мажорных обстоятельств (наводнение, землетрясение, природный катаклизм, пожар и т.д.).

- Несанкционированное вскрытие. Оборудование  имеет следы постороннего вмешательства или попыток самостоятельного ремонта.

- Намокание. Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д..

- Неправильное подключение. Наличие повреждений оборудования, вызванных несоответствием государственным стандартам параметров электропитающих, телекоммуникационных кабельных сетей и других подобных внешних факторов.

- Нарушения эксплуатации.  Выявленное в процессе ремонта несоответствие Правилам и условиям  эксплуатации, предъявляемым к оборудованию данного типа.

Тепловой дефект катушки. Неисправная динамическая головка имеет тепловой дефект катушки (сгорание).

 

 

Внимание!  ООО «Лайт Ателье» не несет ответственности перед Клиентом за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, возникшие в результате выхода из строя оборудования, перечисленного в Спецификации.